Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Appelez-nous, on aime expliquer.
Premier réflexe : redémarrez complètement l'appareil et vérifiez votre espace disque libre. Un disque rempli à plus de 90 % ralentit considérablement Windows et macOS.
Si le problème persiste, les causes typiques sont les logiciels qui démarrent automatiquement, les processus en arrière-plan, les malwares, ou une fragmentation excessive.
Non. Nous nous spécialisons exclusivement dans la partie logicielle et réseau pour garantir une expertise neutre et pointue, sans vente de pièces.
Cette neutralité est volontaire : nous vous recommandons ce qui est bon pour vous, jamais ce qui est bon pour notre stock.
Nous utilisons des outils sécurisés (avec chiffrement et authentification) pour résoudre vos problèmes sans déplacement.
C'est rapide, efficace et disponible 24/7. Pour la plupart des problèmes logiciels résidentiels, c'est la solution la plus économique et la plus rapide.
Oui — c'est même notre cœur de métier côté entreprises. Nous administrons vos Tenants Microsoft 365, configurons la sécurité (MFA, politiques conditionnelles, DLP), gérons les identités et optimisons vos flux de travail sur Teams et SharePoint.
Voir nos tarifs entreprises.
Oui. Avant toute intervention, nous vérifions que vous disposez de sauvegardes valides. Nos accès distants sont chiffrés, et nous appliquons une stricte politique de confidentialité (voir notre politique de confidentialité).
Oui. Basés à Saint-Jérôme, nous servons toute la région des Laurentides : Mirabel, Sainte-Adèle, Saint-Sauveur, Mont-Tremblant, Prévost, et plus. La majorité des interventions se font à distance, ce qui élimine les frais et délais de déplacement.
Oui. Nous développons des scripts Python/Bash sur mesure, des outils internes légers et des intégrations d'API entre logiciels — pour automatiser ce que votre équipe fait manuellement en ce moment.
Exemples courants : génération automatique de rapports, transferts de données entre un CRM et un logiciel de comptabilité, sauvegardes planifiées, envoi de notifications automatiques.
Oui, dans trois axes :
Nous ne vendons pas de l'IA pour de l'IA — si ça ne s'applique pas à votre contexte, on vous le dit.
Oui. Nous organisons des campagnes contrôlées qui reproduisent de vraies tentatives de phishing, suivies d'un rapport de vigilance : qui a cliqué, qui a soumis des identifiants, qui a signalé la tentative.
Aucune donnée réelle n'est collectée. L'objectif n'est pas de piéger, mais de mesurer le niveau de vigilance de l'équipe et d'identifier où concentrer la formation.
Oui. Nous gérons à distance des serveurs Debian et dérivés : configuration initiale, mises à jour, monitoring, gestion des accès, durcissement de la configuration et résolution d'incidents.
Pour les organisations qui ont besoin d'une gestion continue, des forfaits mensuels récurrents sont disponibles. Contactez-nous pour en discuter.
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