Situation critique en cours ? N'attendez pas — appelez directement le
450 231-9199. Nous priorisons les urgences réelles.
Les urgences que nous prenons en charge
- Cyberattaque ou ransomware : isolement immédiat, évaluation des dommages, restauration depuis sauvegardes.
- Microsoft 365 inaccessible : dépannage de compte, MFA, problèmes de licences, accès Outlook/Teams.
- Système qui ne démarre plus : récupération de Windows/macOS, accès aux données en mode dégradé.
- Perte de données apparente : tentative de récupération logicielle avant tout autre intervention.
- Réseau d'entreprise en panne : diagnostic des accès, des DNS, des services M365.
- Comptes compromis : sécurisation immédiate, audit des accès, restauration des protections.
Comment ça fonctionne ?
1
Vous appelez
Au 450 231-9199, à n'importe quelle heure. Nous évaluons la situation en quelques minutes.
2
Connexion sécurisée
Avec votre accord, nous nous connectons à distance via un outil chiffré. Pas de déplacement, pas de délai.
3
On règle
Diagnostic, action corrective, vérification. Vous êtes au courant à chaque étape.
Pourquoi le soutien à distance est plus rapide
Pour la grande majorité des urgences logicielles, la connexion à distance bat largement le déplacement :
- Aucun trajet, donc aucun délai géographique.
- Aucun frais de déplacement à facturer.
- Accès immédiat, même à 3 h du matin.
- Vos données restent chez vous — nous accédons via session sécurisée, jamais par transfert.
Vous êtes une entreprise ? Pour les mandats récurrents, nous proposons des forfaits de soutien prioritaire avec garantie de temps de réponse.
En savoir plus →
